Membatalkan tes IELTS Anda

Apabila Anda membatalkan tes IELTS Anda hingga lima minggu sebelum tanggal tes, Anda akan menerima pengembalian dana dikurang biaya administrasi sebesar Rp. 650,000 dari biaya Tes

Harap diperhatikan bahwa pengembalian dana mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari untuk diproses.

Untuk membatalkan tanggal tes, Anda dapat mengunduh dan mengisi Request for Refund  or Test Date Transfer Form dan mengirimkannya melalui pos ke kantor British Council, Office 8 Building lantai 9, Jl. Senopati Raya No. 8B Jakarta Selatan 12190 dan email ke exams@britishcouncil.or.id (Harap diperhatikan bahwa Anda harus menandatangani formulir tersebut). Anda dapat menemukan dokumen tersebut di bawah ini pada bagian unduhan.

Apabila sertifikat kesehatan asli yang mengonfirmasikan penyakit pada tanggal tes disediakan dalam lima hari kerja dari tanggal tes, bersama dengan Request for Refund  or Test Date Transfer Form, biaya dapat dikembalikan, dikurangi biaya administrasi sebesar Rp. 650,000.

Hanya sertifikat kesehatan dalam bahasa Indonesia dan bahasa inggris yang diterima. Apabila kami tidak menerima dokumen yang diperlukan di kantor Jakarta sampai dengan lima hari kerja setelah tanggal tes, Anda akan dianggap absen dan tidak berhak atas klaim.

Salinan yang dikirimkan melalui fax atau email tidak diterima. Kami merekomendasikan Anda untuk mengirimkan sertifikat kesehatan melalui pos.

Harap diperhatikan bahwa kami tidak menerima surat sakit yang dibuat oleh anggota keluarga.

Meminta pemindahan tanggal tes

Apabila  Anda harus mengubah tanggal tes Anda dari tanggal pertama kali Anda melakukan booking, Anda dapat meminta pemindahan tanggal tes hingga lima minggu sebelum tanggal tes, dengan biaya administrasi sebesar Rp. 450,000.

Harap diperhatikan bahwa tanggal tes baru harus selambatnya satu bulan dari tanggal asli. Apabila Anda sakit, pemindahan dimungkinkan dalam waktu lima minggu setelah tes jika sertifikat kesehatan asli diberikan dalam waktu lima hari kerja dari tanggal tes, bersama dengan Request for Refund  or Test Date Transfer Form.

Apabila Anda menerima pemindahan ke tanggal tes baru (baik sebelum tes atau karena sakit) dan apabila Anda sakit pada tanggal tes kedua, maka Anda tidak berhak atas pengembalian biaya tes atau pemindahan lebih lanjut ke tanggal tes baru.